Ari Kankainen, Frendsin Senior Integration Developer teki uraloikan sisäisen organisaation palvelemisesta konsulttimaailmaan. Kankainen kertoo, miltä vaihdos on tuntunut sekä mitä integraatioiden ja yrityksen oman Frends-integraatioalustan kanssa työskentely vaatii.

Kankainen työskenteli 16 vuotta henkilöstöpalvelualan yrityksessä toiminnanohjausjärjestelmien parissa. Työssään hän otti yritykselle käyttöön Frends-integraatioalustan.

“Seurasin Frendsiä pari vuotta ja huomasin sen vaikuttavan mukavalta työpaikalta. Tuttavani oli myös töissä talossa, joten pääsin kysymään hänen kokemuksiaan. Lopulta rohkaistuin ja päätin hakea Frendsille töihin”, Kankainen kertoo.

Kankainen palkattiin Frendsiin Senior kehittäjäksi. Työ jatkui tutun integraatioalustan parissa, mutta nyt konsultin roolissa. 

Kankainen kertoo, että parasta on ihmisten auttaminen ja siitä syntyvät onnistumisen kokemukset.

“Nautin siitä, kun voin oman työni avulla vapauttaa ihmisiä turhasta manuaalisesta työstä ja tuottaa heille näin iloa.”

Kankainen iloitsee siitä, kuinka jokainen työpäivä on erilainen. Hän näkee uudet palvelupyynnöt mahdollisuutena oppia lisää. Konsulttityössä Kankainen arvioikin, että itsensä kehittämisen tulee olla automaatio.

“Konsultointi toimenkuvana pakottaa kehittämään itseään laaja-alaisemmin myös työn ohella. Menestyäkseen on pysyttävä aallonharjalla. Toisaalta aikaa ei kulu tukitoimintoihin tai muihin toistuviin teemoihin, joita liittyy yhden organisaation sisällä työskentelemiseen.”

Integraatiotyössä ei riitä pelkkä tekninen ymmärrys

Integraatioiden kanssa työskennellessä tulee Kankaisen mukaan ymmärtää tekniikan lisäksi prosesseja, kuten miten liiketoiminta pyörii järjestelmien tasolla ja millaisia vaatimuksia eri toimialat työlle asettavat. Myös sosiaalisia taitoja tarvitaan.

“Tässä työssä sosiaalisista taidoista on hyötyä, sillä asiakkaalta tulee osata kysyä oikeat kysymykset. Tiivistä vuorovaikutusta asiakkaan kanssa vaaditaan varsinkin, kun ratkotaan vaikeampia kokonaisuuksia tai ongelmia.”

Kankainen arvioi, että Frends-integraatioalustan oppii jouhevasti, jos on jonkinlaista kokemusta rajapinnoista, mutta myös kiinnostus tai kokemus ohjelmoinnista ja systeemityöstä riittää. Erityisesti osaaminen olio-ohjelmoinnista sekä XML- ja JSON-kielistä antaa hyvät valmiudet työhön.

Kankainen näkee, että integraatioalustat alkavat olla tarpeellisia jokaisella toimialalla, sillä suuri määrä manuaalista työtä tulee kalliiksi ja on samalla virheherkkää.

“Esimerkiksi palkanlaskennassa esiintyy paljon byrokratiaa, jolloin työntekijät näpyttelevät päivästä toiseen samoja asioita, jotka olisivat täysin koneen pääteltävissä. Ihmisten tulisi saada ennemmin keskittyä prosessien kehittämiseen.”

Kankainen kuvaa, että tyypillinen oire integraatioalustan tarpeesta esiintyy silloin, kun kahta olemassa olevaa järjestelmää aletaan liittää yhteen.

“Jos molempien järjestelmien edustajat kertovat, ettei automaattinen yhdistäminen onnistu, vaan molemmista suunnista pitäisi tilata kustomoitua työtä, pitäisi hälytyskellojen soida.”

Frendsin avulla voidaan muuttaa aineistoa ketterästi haluttuun muotoon ja yhdistellä tietoa eri järjestelmistä. Hyperautomaatiolla vähennetään merkittävästi manuaalista työtä.

“Sen sijaan että tehdään jatkuvasti ylimääräistä työtä integraatioiden välillä, voidaan hyödyntää integraatioalustaa ja koodata yksi asia vain kertaalleen. Näin säästetään se aika, joka menisi ihmisen työhön päivittäin.”

Kiinnostuitko? Kurkkaa avoimet paikkamme ja hae mukaan integraatioiden pariin!